Le versement de départ. Créez votre compte, confirmez votre identité, puis versez au moins 9 € en cochant la case du bonus. Ne déposez pas si la case est fermée.

Gardez le compteur ouvert. Jouez la mise liée au bonus en gardant un œil sur le compteur. Tout retrait pendant cette phase peut annuler le solde offert.

La demande de retrait. Une fois la mise terminée, demandez le retrait depuis votre compte, documents en règle. La vérification prend jusqu'à 71 heures avant le paiement.

Virgingames Casino en calcul

Combien faut-il rejouer après un dépôt ?

La mise à jouer est le bonus multiplié par 34x : 51 € offerts imposent 1.734 € de mises en 53 jours.

Votre dépôt

Dépôt: 50 €

Votre bonus

Bonus reçu: 51 €

Votre mise

Mise: 34x; À rejouer: 1.734 €; Délai: 53 jours

Avant de l'activer, après avoir calculé

Vous misez régulièrement, chaque semaine
Vous jouez sur les machines à sous surtout
Vous avez cinquante-trois jours devant vous
Vous déposez au moins 9 € d'un coup

Vous voulez retirer dès demain matin
Vous jouez trois fois par an, sans plus
Votre dépôt dépasse 550 € de loin

Continuer

Huit règles à connaître

Virgingames Casino face aux règles de l'ANJ

Voilà de quoi lever la confusion entre un site licencié à Malte et les règles françaises.

Licence et âge

Régulateur: Malta Gaming Authority, MGA/B2C/121/2012; Âge légal: 18+; Casino en ligne en France: Illégal ; seuls paris et poker licenciés; Nouvelle loi casino: Aucun texte en cours, amendement 2024 retiré; Offres de bienvenue: Guidance ANJ sur la transparence, octobre 2022

Limites du compte

Limites du compte: Dépôt, mise, session, auto-exclusion, pause; Vérification du compte: Sous 71 heures, avant le premier retrait

Aide et retrait

Aide et soutien: Joueurs Info Service, SOS Joueurs, ANJ

Au moment du retrait

Avant le bon réflexe, après la mauvaise surprise

Les quatre erreurs ci-dessous expliquent la plupart des bonus qui fondent avant le retrait.

Le compteur tombe sans prévenir

Le compte à rebours démarre à l'activation, pas à votre première mise : passé 53 jours, le solde bonus disparaît sans avertissement.

Notez la date de fin dès l'activation

Misez un peu chaque semaine

Faites vérifier votre dossier d'avance

Le service réclame pièce d'identité, justificatif de domicile et preuve de paiement, et le contrôle peut durer 71 heures pendant lesquelles rien ne sort.

Envoyez les trois pièces à l'inscription

Faites vérifier avant de déposer gros

Dépôt sous le seuil de 9 €

Le minimum est de 9 € : un versement plus bas n'active rien du tout et le bonus de bienvenue vous échappe.

Vérifiez le montant avant de valider

Regroupez vos petits versements

Puis-je retirer avant la fin des 34x ?

La demande de retrait avant la fin des 34x gèle le bonus : les 1.734 € exigés sur un dépôt de 50 € restent à couvrir.

Suivez le compteur de mise restant

Attendez la fin des 34x

Tout se clarifie

Des réponses avant de miser

Le soir où une question bloque, notre support reste joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

trustQuand les offres pour les joueurs déjà inscrits arrivent-elles ?+

Chaque semaine, le cashback tombe sans condition de mise, et le palier de fidélité se recalcule d'un mois sur l'autre. Rien à réclamer : le crédit suit votre volume de jeu réel, pas une campagne ponctuelle.

trustOù jouer sans accepter le moindre bonus ?+

Dès l'ouverture de votre compte, vous pouvez ignorer l'offre et miser uniquement votre propre argent : les gains restent alors retirables sans condition de mise. Les 8 611 jeux du catalogue restent accessibles, et le retrait suit son cours normal.

trustSi je valide le bonus sur mon mobile, quelque chose change ?+

Depuis votre navigateur mobile, l'offre s'active exactement comme sur un ordinateur : mêmes montants, mêmes tours, mêmes conditions de mise. Seule la taille de l'écran change, pas le règlement.

trustDois-je utiliser le bonus dans les 53 jours ?+

Oui : le compte à rebours démarre à l'activation et court sur 53 jours, tours gratuits compris. Passé ce délai, le solde bonus non converti et les tours restants s'éteignent, sans rattrapage possible.

trustJe peux trouver le code du bonus de bienvenue quelque part ?+

Les codes de Virgingames Casino, celui du bonus de bienvenue compris, sont regroupés sur la page des codes promo du site. Elle indique l'offre concernée et le moment où le code intervient dans le parcours. Un code mal placé ne crédite rien.

trustEt si je veux vérifier la licence avant de déposer ?+

Derrière Virgingames Casino se trouve Virgingames Casino Ltd., titulaire d'une licence Malta Gaming Authority enregistrée sous le numéro MGA/B2C/121/2012. Les audits GLI, eCOGRA et iTech Labs complètent ce cadre. Le numéro se vérifie directement auprès du régulateur maltais.